2 jours - (14h)
750€ HT/pers
Analyser son audience
Objectifs pédagogiques
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Comprendre Google Analytics
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Savoir analyser son audience
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Renforcer l’analyse de trafic des sites en gestion
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Bien choisir ses KPI
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Communiquer mes analyses
Prochaines sessions
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Nous consulter
À qui s'adresse cette formation ?
- Responsable et chargé(e) de communication, responsable marketing, journaliste, rédacteur en chef, chef d’édition
Niveau requis
- Débutant avec des connaissances de l’univers digital
Matériel requis
- Les stagiaires devront se munir d’un ordinateur, ainsi que d’un carnet de notes
Programme
Jour 1: Utiliser Google Analytics
L'outil Google Analytics
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Arborescence de l’outil.
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Le tableau de bord.
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Les différentes données disponibles.
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Les alertes.
Travaux pratiques / Analyse de différents tableaux de bord.
Savoir lire et exploiter les différentes données
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Les visiteurs (répartitions géographiques, assiduité, engagement, matériels/logiciels utilisés...).
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Les sources de trafic.
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Analyse du contenu (macro et micro).
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Les objectifs (conversions, valeur d'un objectif...).
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Création de rapports.
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Personnalisation de rapports
Travaux pratiques / Etudes de différents types de rapports et contenu.
Jour 2 : Analyser son audience
Pour quelles raisons je réalise cette analyse ? Quelles sont mes objectifs ? Quelles décisions sont à prendre?
Trouver les bons indicateurs
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Comment sélectionner les bons indicateurs ?
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Quelles sont les bons réflexes à adopter ?
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Que dois-je rechercher ? Déterminer les KPI clés
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Les KPI à mettre en avant, leur signification
Lors de l’analyse, choisir les informations
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Interpréter mes KPI
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Comment comparer mes KPI, qu’est ce qui en ressort ?
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Mes objectifs ont-ils été atteint ? Si non, pourquoi ?
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Comment aller encore plus loin dans mon analyse ?
À la fin de l’analyse, le rapport
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Comment hiérarchiser mes informations et mes données
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Quelles sont les informations qui doivent être mise en avant ?
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Quelles sont les décisions à prendre ?
Travaux pratiques / Réalisation du rapport d’analyse du site clients
Formation Sur-mesure
Vous souhaitez personnaliser le programme ? L'affiner en fonction de vos objectifs ? Nous transmettre une problématique autour de ce thème ?
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