2 jours - (14h) 

750€ HT/pers

Marketing Digital & e-Commerce

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre l’univers digital

  • Apprendre à mesurer et analyser ses KPI

  • Connaître les clés du e-commerce

  • Comprendre l’acquisition et la fidélisation

  • Développer sa créativité

Prochaines sessions

  • Nous consulter

À qui s'adresse cette formation ?

  • Responsable et chargé(e) de communication, responsable marketing, journaliste, rédacteur en chef, chef d’édition

Niveau requis

  • Débutant avec des connaissances de l’univers digital

Matériel requis

  • Les stagiaires devront se munir d’un ordinateur, ainsi que d’un carnet de notes
 

Programme

Jour 1: Le digital aujourd'hui

L'univers du digital

  • Paysage, chiffres clés, usages.

  • Panorama des acteurs et leur modèle économique

  • Focus sur les principaux réseaux sociaux

  • Le vocabulaire du digital et des abonnements

 

Web Analyse

  • Rappel des bases

  • Les différentes mesures / Kpi

  • Atelier “utilisation de l’outil de mesure”

 

Le trafic et son analyse

  • Comment réaliser une analyse

  • Les usages selon les supports

  • Panorama des sources de trafic

Jour 2 : E-commerce

Concevoir et piloter sa stratégie e-commerce

  • Fondamentaux de l’e-commerce

  • Communication et E-Publicité

  • Le e-merchandising

  • Réseaux sociaux

  • Webmarketing et stratégie de fidélisation/Campagne e-mailing

Acquisition et fidélisation

  • Campagne(s) d’acquisition

  • Webmarketing et stratégie de fidélisation/Campagne e-mailing

Administrer le back-office et gérer la rentabilité du site

  • Logistique E-commerce

  • Gestion du back-office et du service après-vente

  • Mesurer ses actions (KPI)

  • Exploiter les résultats de ses actions

Formation Sur-mesure

Vous souhaitez personnaliser le programme ? L'affiner en fonction de vos objectifs ? Nous transmettre une problématique autour de ce thème ?

Contactez-nous pour un devis personnalisé. 

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